12.05.2022 08:20
Аналитика.
Просмотров всего: 6380; сегодня: 1.

Отношение людей к кредитованию и формированию подушки финбезопасности

Отношение людей к кредитованию и формированию подушки финбезопасности

Аналитики платформы корпоративного благополучия «Понимаю» исследовали обращения клиентов за март и апрель, и выяснили, что в апреле люди стали меньше тревожиться по вопросам кредитования, инвестиций и накоплений. Среди респондентов сотрудники Сбера, Ozon, VK и других компаний в возрасте от 18 до 58 лет.

Всего было проанализировано 600 обращений сотрудников к финансовым консультантам. В марте в связи с экономической неопределенностью на рынке респонденты чаще всего говорили со специалистами о том, куда сейчас инвестировать и стоит ли копить. На эту тему пришлось 170 обращений, а по вопросам кредитования было зафиксировано 33 запроса. В апреле экономическая ситуация немного стабилизировалась и спрос на консультации по теме сбережений и вкладов снизился на 64% по сравнению с мартом, а по теме кредитования — на 30%. 

«В марте мы наблюдали всплеск обращений к финансовым консультантам на фоне повышения ключевой ставки, приостановки торгов, волатильности валют и ограничений, наложенные на валютные операции. Сотрудники рассматривали новые предложения банков и изучали перспективы восточного рынка ценных бумаг. Сейчас их тревожность снижается в связи с уменьшением экономического давления и сокращением ключевой ставки, а также благодаря ряду введенных государственных программ поддержки, например, у многих людей появилась возможность взять кредитные каникулы и не переживать о просрочке по выплатам кредитов», — прокомментировал Антон Кушнер, генеральный директор платформы корпоративного благополучия «Понимаю».

Об улучшении морального состояния людей, возросшей лояльности к банковской системе и ее продуктам свидетельствуют результаты (https://tass.ru/ekonomika/14295417?utm_source=yandex.ru&utm_medium=organic&utm_campaign=yandex.ru&utm_referrer=yandex.ru) мониторинга аналитического центра НАФИ. Несмотря на сохранившуюся потребительскую напряженность, вызванную социально-экономическими изменениями в стране, доверие к банкам выросло впервые за пять лет. Именно во время экономических кризисов люди в большей степени чувствительны к манипуляциям банков. В такие периоды они обращают особенное внимание на качество банковского сервиса, на то, какие программы поддержки и помощи им предлагаются. От этих факторов зависит лояльность клиентов к банкам в ближайшие годы.


Ньюсмейкер: Платформа корпоративного благополучия "Понимаю" — 6 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Юные герои. Какие подвиги совершили дети в годы ВОВ
13.11.2024 17:44 Аналитика
Юные герои. Какие подвиги совершили дети в годы ВОВ
Было бы крайне неверно считать, что победа в Великой Отечественной войне — это заслуга только лишь взрослых людей Советского Союза, мужчин и женщин. Это не так. Юные герои, и даже совсем дети, внесли не меньший вклад в Победу над фашистской Германией, и их имена также не должны...
Память о партизане Константине Чеховиче будет жить в веках
13.11.2024 10:02 Новости
Память о партизане Константине Чеховиче будет жить в веках
Взрыв кинотеатра в городе Порхов Псковской области 13 ноября 1943 года называют одной из крупнейших партизанских диверсий в Великой Отечественной войне. От взрыва погибло 760 немецких военнослужащих, в том числе более 40 офицеров и два генерала. А осуществил взрыв Константин Александрович Чехович...
Коллекция Шереметева. Какие скульптуры украшают парк усадьбы Кусково
13.11.2024 09:21 Новости
Коллекция Шереметева. Какие скульптуры украшают парк усадьбы Кусково
Парковая скульптура усадьбы Кусково — уникальное явление в истории и культуре России, она служит ярким примером того, как оформляли регулярные парки в середине и второй половине XVIII столетия. Оригинальную мраморную пластику для Кускова создавали по большей части...
Кинофестиваль «Победили вместе» стартует 17 ноября в Сочи
12.11.2024 18:21 Мероприятия
Кинофестиваль «Победили вместе» стартует 17 ноября в Сочи
С 17 по 22 ноября в Сочи пройдет XIX Международный кинофестиваль «Победили вместе» имени Владимира Меньшова. В конкурсную программу вошли 104 фильма из 40 стран, а основной площадкой станет кинотеатр «Сочи». Международный фестиваль «Победили вместе» проходит с 2004 года. Его инициаторами стали...
Из-за сгоревших век Павел Кафтанов летал в темных очках
12.11.2024 17:55 Аналитика
Из-за сгоревших век Павел Кафтанов летал в темных очках
На фотографии известного фронтового фотокорреспондента Михаила Амосовича Каше запечатлен тяжело раненый, с обожженным и иссеченным осколками лицом, командир 161-го истребительного авиационного полка 330-й истребительной авиационной дивизии 14-й воздушной армии Ленинградского фронта майор Павел...