Страхование (47)

Программа лояльности Банки.ру работает на собственной валюте, 1 банкимани = 1 рублю. Бонусы начисляются за определенные действия на маркетплейсе, например за скачивание приложения, оформление финансовых и страховых продуктов, регистрацию и прочие активности. В систему лояльности добавлен элемент геймификации – механика экстра-бонуса. Теперь накопленные банкимани можно не только выводить или обменивать на сертификаты, но и использовать для увеличения выгоды при оформлении финансовых продуктов. Как устроен экстра-бонус Это дополнительная механика, которая позволяет клиенту потратить часть накопленных банкимани до оформления продукта и получить больше после покупки. Идея в том, чтобы не просто копить бонусы, а использовать их как инструмент для повышения выгоды. Схема работает в три шага:  1. Получить банкимани за активности на платформе. 2. Купить экстра-бонус по категории нужного...

Инго Экосистема от «Ингосстраха» второй год подряд получает престижную награду FinTech Awards Russia в номинации «Retail Banking FinTech Project of the Year». «Есть такая известная фраза: стабильность — признак мастерства. Приятно, что экспертное сообщество в этом году, как и в прошлом, высоко оценило наш подход к работе с финтехом и продуктами финансового ритейла. Мы стремимся к лидерству во всех аспектах нашей деятельности. Очевидно, что современная экосистема немыслима без инновационной составляющей, поэтому совместно с Ингосстрах Банком и партнерами мы последовательно внедряем финансовые технологии в наш комплекс услуг. То, что за год количество клиентов Инго Экосистемы выросло более чем на 50%, свидетельствует, что наши пользователи позитивно оценивают те изменения и нововведения, которые мы им предлагаем», — комментирует начальник Управления развития экосистемы — Вице-президент по...

В офисах банков стали реже предлагать одни финансовые продукты вместо других. За 2023 год мисселинг сократился почти в два раза. Снижение произошло в результате надзорных мероприятий Банка России. Для того чтобы выяснить, как информируют клиентов в отделениях банков, в прошлом году сотрудники регулятора провели 265 проверок в 25 офисах кредитных организаций. Кроме того, прошло 120 контрольных мероприятий (контрольных закупок). При определении кредитной организации, которую требовалось проверить, Банк России в том числе использовал информацию волонтеров финансового просвещения. По выявленным нарушениям составлены протоколы и направлены предписания об уплате штрафов. Проверки показали, что в ряде случаев клиентам не разъясняли особенности и риски...

1,9 млн человек приняли участие в VI Всероссийском онлайн-зачете по финансовой грамотности. С заданиями личного зачета справились почти 80% участников, лучшие результаты — у жителей Рязанской и Нижегородской областей, Ямало-Ненецкого автономного округа, Севастополя и Орловской области. Уже несколько лет проходить тестирование на финансовую грамотность можно семьями, в этом году было сформировано более 80 тыс. семейных команд. Самыми финансово грамотными оказались семьи из Республики Бурятия, Рязанской области, Чукотского автономного округа, Курганской области и Республики Калмыкия. Взрослым участникам было легче всего ответить на вопросы о финансовом мошенничестве и погашении кредитов, сложнее всего — о налогообложении при продаже недвижимости...

Тематический вебинар «Страхование: актуальные тренды» собрал более 100 человек самых разных профессий. Заместитель директора и руководитель блока корпоративных продаж Смоленского филиала «АльфаСтрахование» Ирина Сенина рассказала участникам вебинара, в каких жизненных ситуациях может понадобиться страховая защита, какие виды страхования существуют и какие популярны у физлиц. Мероприятие прошло на базе Финансового университета. Он входит в число самых крупных и престижных высших учебных заведений страны и является основным «поставщиком» кадров для экономической и финансовой отрасли России. Смоленский филиал – одно из старейших территориальных подразделений университета. За 85 лет существования его выпускниками стали более 16 тысяч экономистов высшей квалификации. Смоленский филиал «АльфаСтрахование» и региональное отделение Финансового университета при Правительстве Российской Федерации...

Большинство россиян (89%) выделяют детям деньги на карманные расходы, выяснила СберСтрахование жизни накануне Международного дня защиты детей. Каждый третий делает это, чтобы научить базовым экономическим навыкам. Россияне считают, что давать ребёнку первые деньги стоит с 9 лет, а вот осваивать финансовую азбуку пора уже в 7. При этом 84% респондентов заявили, что детям не обойтись без финансовой грамотности. 89% россиян полностью или в основном согласны с тем, что дети должны получать карманные деньги и распоряжаться ими самостоятельно. Чаще это утверждение разделяют представители поколения X[1] (96%) и миллениалы (92%). Больше всего сторонников детских карманных денег в Казани, Оренбурге, Пензе (по 96% соответственно), Астрахани, Кирове и Тольятти (по 95%). Основной статьёй детских карманных расходов россияне считают оплату питания в школе и вне неё (32,8%), транспорт (12,5%)...

Большинство россиян (94%) выделяют детям деньги на карманные расходы, выяснила СберСтрахование жизни накануне Международного дня защиты детей. 43% москвичей делают это, чтобы научить базовым экономическим навыкам. Это больше, чем в среднем по стране — 30,3%. Россияне считают, что давать ребёнку первые деньги стоит с 9 лет, а вот осваивать финансовую азбуку пора уже в 7. При этом 84% респондентов заявили, что детям не обойтись без финансовой грамотности. 89% россиян полностью или в основном согласны с тем, что дети должны получать карманные деньги и распоряжаться ими самостоятельно. С этим согласились 94% жителей столицы. Чаще это утверждение разделяют представители поколения X (96%) и миллениалы (92%). Больше всего сторонников детских карманных денег в Казани, Оренбурге, Пензе (по 96% соответственно). Почти половина (43%) жителей столицы выделяют ребёнку карманные деньги, чтобы...

СберСтрахование жизни поддержала инициативу благотворительного фонда помощи детям-отказникам и детям-сиротам «Бюро добрых дел» в реализации комплексной программы формирования рационального отношения к деньгам «Успешное будущее». Свою финансовую грамотность смогли повысить воспитанники 15 региональных учреждений. Для них в 2022 году была организована серия вебинаров. Спикеры СберСтрахования жизни рассказывали детям об истории денег, планировании и способах пополнения личного бюджета, видах мошенничества, вариантах защиты и приумножения сбережений. Ряд встреч был посвящён страхованию, кредитованию, особенностям трудоустройства и карьерного развития. В этих мероприятиях приняли свыше 150 подростков 14–17 лет. С 1 сентября 2022 года финансовая грамотность в российских школах будет внедрена в такие предметы, как математика и окружающий мир. Её изучение станет обязательным для учащихся с 1-го...

Накануне Дня российского студенчества дочерняя компания Сбербанка СберСтрахование жизни выяснила, как современные студенты распоряжаются финансами. Результаты проведённого опроса показали, что 73% молодых респондентов стараются откладывать деньги. 40% из тех, кто делает это, страхуют себя на случай непредвиденных обстоятельств, 23% — копят на путешествия. Исследование проводилось в январе 2022 года среди молодых людей в возрасте до 30 лет с неоконченным высшим образованием. В нём приняли участие жители 37 крупных и средних городов (с населением свыше 500 тысяч) по выборке, отражающей социально-демографический состав населения. Больше всего студентов, которые откладывают некоторую сумму денег, оказалось в Москве (100% опрошенных), Казани (94%), Самаре (93%) и Пензе (91%), меньше всего — в Тольятти (38%), Перми (43%) и Барнауле (45%). Чаще всего студенты откладывают деньги на случай...

89% жителей России в возрасте от 18 до 50 лет хотели бы научить детей финансовой грамотности, выяснили накануне Всемирного дня ребёнка «СберСтрахование жизни» и медиахолдинг Rambler&Co. Всего 11% респондентов считают, что накопления — прерогатива только взрослых. При этом 76% россиян поддерживают идею давать детям карманные деньги, чтобы научить их работать с финансами. Опрос россиян об отношении к детской финансовой грамотности проходил во второй декаде ноября на портале «Рамблер». В нём приняли участие более 20 тыс. человек. Больше всего тех, кто хотел бы научить детей финансовой грамотности, — среди людей старше 50 лет (50%), 43% — люди от 30 до 50 лет, 7% — от 18 до 30 лет. Интересно, что мужчин, считающих финансовую грамотность детей залогом успеха, вдвое больше, чем женщин: 67% и 33% соответственно. По данным опроса, 82% респондентов считают важным объяснять детям...

Сбер запустил информационно-образовательный проект СберКлевер, направленный на повышение финансовой грамотности. Цель нового ресурса — показать, что управлять финансами (а значит, и улучшить качество своей жизни) под силу каждому. На единой платформе собрана важная информация об обращении с деньгами и финансовых инструментах для накоплений, страхования и инвестиций, необходимая всем независимо от возраста и уровня дохода. Она представлена в разных форматах — это и академический контент, который впоследствии сложится в полноценную финансовую энциклопедию, и образовательно-развлекательные материалы. Вариативность подачи информации и её градация по уровню сложности (от нулевого до продвинутого) позволят любому читателю найти полезные и актуальные для него сведения. СберКлевер предлагает не только статьи, но и полноценные обучающие курсы на разные темы: как управлять личными финансами, как...

Первый вебинар состоялся 19 октября 2021 г. Тема вебинара – «Страховые услуги населению» – вызвала высокий интерес среди жителей города. В рамках мероприятия эксперты «АльфаСтрахование» рассказали о том, в каких жизненных ситуациях может понадобится страховая защита, какие виды страхования бывают, назвали самые популярные виды страховой для физлиц. Финансовый университет входит в число самых крупных и престижных высших учебных заведений страны и является основным «поставщиком» кадров для экономической и финансовой отрасли России. Смоленский филиал – одно из старейших территориальных подразделений университета. За 85 лет существования его выпускниками стали более 16 тысяч экономистов высшей квалификации. «Для «АльфаСтрахование» подобное сотрудничество – хорошая возможность взаимодействовать не только с бизнес-партнерами, но и с потребителями страховых услуг. Просветительские мероприятия...

Банкам при продаже страховок, инструментов рынка капитала и пенсионных продуктов рекомендуется придерживаться правил информирования клиентов, которые установлены базовыми стандартами защиты прав потребителей финансовых услуг. Об этом говорится в информационном письме регулятора. Выступая агентом страховщика, банк должен соблюдать положения базового стандарта для страховых организаций, при оказании брокерских услуг или услуг доверительного управления — положения стандартов для брокеров и управляющих, при реализации пенсионных продуктов — стандарта для негосударственных пенсионных фондов. Лучшей практикой будет адресное доведение информации об условиях и рисках договора (сделки), подтвержденное подписью клиента или ее аналогом...

В 2021 году клиенты СК «Сбербанк страхование жизни» стали чаще формировать сбережения при помощи накопительного страхования жизни (НСЖ). В I полугодии 2021 года 74,3 тыс. человек стали держателями полисов против 42,5 тыс. за аналогичный период прошлого года. Каждый пятый накопитель моложе 45 лет, однако некоторые программы более востребованы у старшего поколения. При этом средняя сумма накоплений выросла до 1,3 млн рублей. Самой популярной в 2021 году оказалась программа НСЖ «Семейный актив»: на неё пришлось 64% от общего количества договоров. Полис позволяет распорядиться финансами для поддержки близких в будущем и передать капитал детям к определённому возрасту, а также обеспечивает страховую защиту на период действия договора. Эту программу чаще выбирают женщины — в 56% случаев. Каждый третий держатель полиса моложе 45 лет. В 2021 году число тех, кто формирует сбережения при помощи...

«АльфаСтрахование» совместно с Ассоциацией развития финансовой грамотности (АРФГ) разработала серию информационных роликов по финансовой грамотности в сфере страхования. Ролики в простой и доступной форме рассказывают о том, почему страхование – это важная и нужная каждому услуга, которая сопровождает нас всю жизнь, как выбрать страховку, как не попасться на уловки мошенников. Также в них наглядно показывается, как легко получить страховую услугу благодаря инновациям, которые внедряют страховые компании. Каждый новый ролик будет подробно рассказывать, от чего защищает тот или иной полис, на что нужно обратить внимание при выборе и оформлении страховки, какие технологичные сервисы позволят воспользоваться услугой максимально комфортно. «Повышение финансовой грамотности, создание доверительной среды на рынке – одна из важных задач, в том числе, для страховой отрасли. В тесном...

Сегодня 10.09.2019 г. в 18:30 на канале ТВ-Вариант г. Владимир состоится прямой эфир с представителем владимирского отделения компании «Ваш Финансовый помощник» - старшим менеджером по работе с клиентами Павлом Кустовым в передаче «На первом плане». В ходе передачи будут затронуты различные вопросы финансового сектора: что такое финансовый супермаркет, какие услуги оказывает, перспективы развития и многое другое. Приглашаем всех к просмотру! Справка: «Ваш Финансовый помощник» - первый в России финансовый супермаркет (по данным маркетингового агентства «MegaResearch», 2018 г.). «Ваш Финансовый помощник» ориентируется прежде всего на индивидуальные потребности клиента. Сегодня в офисах компании, кроме привычных услуг: оплата ЖКХ без комиссии, денежные переводы в любую точку мира, оформление ипотеки, выдача страховых полисов, инвестиционное страхование жизни и программы сбережений, можно...

Навязываемые банками полисы инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) в качестве альтернативы вкладам несут огромные риски для граждан. Чтобы их объективно оценить, необходимо повышать уровень финансовой грамотности людей. Эксперты ОНФ разработают подробную инструкцию, предупреждающую о рисках инвестиционного страхования жизни, заявила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. Центробанк впервые подробно оценил масштабы так называемого мисселинга – недобросовестного навязывания финансового продукта гражданам без предоставления полной информации о его характере, а также о сопутствующих ему рисках, стоимости и иных существенных условиях, пишет «Коммерсант». Подсчет таких жалоб ведется с февраля, всего за отчетный период их зафиксировано 1,8 тыс. штук, и две трети (65,7%) – в адрес банков. В первую очередь жалобы граждан связаны с продажей полисов ИСЖ, а также с...

«Накопительное страхование жизни – продукт, который нужен всем» - отметил один из участников I Всероссийской конференции по страхованию жизни 2019 года Сергей Перелыгин. С каждым днем это понимают все больше россиян. Действительно, по данным Всероссийского союза страховщиков, премии по договорам накопительного страхования жизни за первые три месяца 2019 года увеличились в 1,5 раза. И это на фоне общего падения объемов страхования жизни на страховом рынке (за I квартал 2019 г. сборы в данной сфере сократились на 5,5%)*. Чем же обусловлено падение рынка страхования жизни? Причина – сокращение сборов (на 26,1%) по инвестиционному страхованию жизни, которое в настоящее время занимает наибольшую долю на данном рынке*. Более того, ведущее рейтинговое агентство России «Эксперт РА», прогнозирует в этом году падение сборов по инвестиционному страхованию жизни на 50%*. Эксперты связывают эти...

Страховщикам выставят счета за недовольных клиентов, сообщил Коммерсантъ. И стоимость услуг будет значительно дороже, чем судебная пошлина. С 1 июня благодаря активности Центробанка граждане России ограничены в правах при обращении в суды. Теперь, если вам не заплатила страховая компания, сначала надо будет обратится к «страховому омбудсмену». Потом такая же грабительская процедура будет введена, если вас обманул банк или МФО. Служба финансового уполномоченного раскрыла размер ставок, утвержденных в рамках запуска этого института. Как следует из сообщения финомбудсмена, присоединительный взнос для страховщика, желающего в добровольном порядке решать клиентские споры с участием этого посредника, составит 15 тыс. руб. Если омбудсмен посчитает требование потребителя к страховщику обоснованным, ставка для страховщика составит 22,5 тыс. руб. Если же потребителю будет отказано в признании...

C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и каско, становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом). Финансовый уполномоченный будет рассматривать обращения, связанные с имущественными претензиями гражданина к страховой компании при нарушении ею обязательств по страховому возмещению по договорам ОСАГО (вне зависимости от суммы), а также иные претензии, где размер требований не превышает 500 тыс. рублей. Ранее все подобные вопросы относились к компетенции судов, сообщается на сайте Банка России. При возникновении споров со страховой компанией гражданин будет обязан до подачи заявления в суд обратиться к финансовому омбудсмену. При этом сначала он должен обратиться за урегулированием спора к своему страховщику. Если страховая компания не удовлетворит претензию гражданина или не ответит в...

С 15 по 29 мая 2019 года пройдет ежегодный Всероссийский зачет по финансовой грамотности. Каждый желающий сможет оценить уровень своих знаний в области финансов, получить обратную связь и материалы для изучения проблемных тем, сообщает пресс-служба Банка России. Для участия необходимо зарегистрироваться и пройти тест из 30 вопросов как по сложным финансовым темам, так и по актуальным для повседневной жизни: кредиты и депозиты, пенсионные накопления и страхование, инвестиции и правила защиты от мошенников. В этом году участники смогут выбрать уровень сложности теста в зависимости от уровня своей подготовки. При этом решить нужно не только тестовые задачи с выбором варианта ответа, но и вопросы, требующие развернутого пояснения. Участники, которые за 60 минут смогут правильно ответить на 23 вопроса, станут обладателями персональных сертификатов. При этом каждый получит подборку...

С 1 апреля страховщики и их агенты при продаже полисов страхования жизни будут обязаны предупреждать клиентов об основных рисках предлагаемого страхового продукта и существенных условиях договора. Это предусмотрено указанием Банка России, которое зарегистрировано Министерством юстиции РФ. В частности, продавцы будут обязаны информировать клиентов о порядке расчета инвестиционного дохода, об отсутствии гарантий его получения, о порядке возврата денежных средств при расторжении договора страхования, а также о том, что инвестиции по договору страхования не входят в систему гарантирования АСВ. Кроме того, будет раскрываться информация о том, какая часть вложенных клиентом средств будет инвестироваться, а какая пойдет на покрытие расходов страховой организации и выплату комиссии посреднику, сообщается на сайте Банка России. «Основная цель принятого документа заключается в том, чтобы...

С 9 января страховщики рассчитывают стоимость полисов ОСАГО по измененным тарифам и с новыми коэффициентами. Впервые появились коэффициенты по возрасту и стажу водителя, которые предусматривают скидку для автовладельцев. Так, первое снижение стоимости предусмотрено для водителей возрастом более 30 лет и со стажем управления более девяти лет. Коэффициент возраст-стаж для них будет равен 0,96. То есть скидка составит четыре процента. Для тех, чей возраст более 35 лет, скидка появится уже при стаже управления шесть лет. Правда, в размере одного процента. Самая большая скидка ожидает автовладельцев в возрасте старше 59 лет, но со стажем управления от шести лет. Для них скидка составит семь процентов. Если ранее количество значений коэффициента было пять, теперь этих значений стало 58, которые помимо скидок, предусматривают и повышающие значения для для молодых и неопытных водителей...

Совет директоров Банка России утвердил указание о предельных размерах базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов по ОСАГО, а также о порядке их применения страховщиками при определении страховой премии. В ближайшее время документ будет направлен на регистрацию в Министерство юстиции. Банк России совместно с Минфином подготовил